Supervisor de Call Center – Salvador – BA

Requisitos:

  •  Ensino médio ou superior cursando;
  • Necessário possuir experiência gestão de equipes de Call center.
  • Desejável ter conhecimento em pacote Office;
  • Desejável ser proativo, com compromisso e boa comunicação;

Atividades:

  • Responsável em liderar e buscar o alinhamento da sua equipe (acompanhamento, feedback, resolução de conflitos, motivação, desenvolvimento profissional);
  • Responsabilizar-se pelo cumprimento das rotinas e processos da sua equipe, realizar o monitoramento das equipes através de escutas e aplicação de feedback diários, desenvolver e acompanhar estratégias para superação de metas estabelecidas, técnicas de atendimento a cliente e focar na obtenção dos resultados planejados apresentando soluções proativas.

Jornada de trabalho:

  • Horário comercial

Salário:

  • A combinar

Data máxima para envio de currículos: 31/08/2021

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