Atribuições:
- Atendimento Receptivo aos varejistas (pequenos estabelecimentos) que desejam cancelar o serviço (Ponto de venda) ou produtos específicos.
- O objetivo é entender a situação e fazer a reversão para evitar que o cancelamento seja efetuado.
Requisitos:
- Idade acima de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Será um diferencial ensino superior em áreas administrativas;
- Conhecimento em Informática;.
- Desejável experiência em Contact Center (argumentação, negociação, persuasão);
- Ter disponibilidade de horário até as 23:00 incluindo finais de semana;
Jornada de Trabalho:
- Escala 6×1 ou 5×2;
- A operação não funciona aos domingos e feriados nacionais.
Benefícios:
- Salário: fixo + variável;
- Regime de Contratação: CLT;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-refeição e/ou Vale-Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Convênio com universidades, escolas de idiomas, informática, entre outros;
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