Requisitos:
- Ensino superior completo;
- Necessário possuir experiência com gestão de equipes;
- Necessário possuir experiência com vendas, metas e indicadores
- Necessário ter experiência na área comercial;
- Desejável ter conhecimento no Pacote Office Intermediário;
- Desejável ter conhecimentos da Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021.
Atividades:
- Será responsável por identificar gargalos na equipe e fazer constantes treinamento motivacionais; Realizar reuniões periódicas mensais com a equipe e apresentar os indicadores; Conhecer a Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021 que rege a área;
- Será responsável por KPIs; Garantir a monitoria do tratamento das ligações da central de atendimento, DAC, Chat, Rede Sociais, CAD, CNR, Ouvidoria, Corporativo, Alvos, Vendas de Seguros e Central de Soluções; Garantir que todos os operadores sob sua gestão realizem as provas de conhecimento mensal;
Jornada de trabalho:
- Escala 6×1 – 06:20 horas corridas ao dia;
Remuneração:
- R$ 1.700,00 + Vale Alimentação + Vale Transporte (Opcional) + Plano de Saúde (após 03 meses).
Total de vagas:
- 02 vaga(s)
Data máxima para envio de currículos: 18/03/2023
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