Estágio em Sucesso do Cliente – Recife – PE

Atribuições:

  • Somos uma plataforma de Inteligência Artificial online que te ajuda a selecionar o Talento Certo”
  • Estamos revolucionando a forma como se faz Recrutamento & Seleção e queremos que você faça parte desse time genuinamente apaixonado por Gente e Inovação!
  • E . AI? Já pensou em fazer parte de uma Startup que está inserida em um dos maiores ecossistemas de inovação do mundo, o Porto Digital? Em fazer parte de uma empresa que só cresce e está preparada pro futuro? Já pensou em trabalhar em um lugar com gestão 100% participativa, com autonomia, flexibilidade e tem no seu DNA vanguarda, simplicidade, tecnologia e, principalmente, proporcionar experiências positivas para todas as pessoas.
  • Se você gostou, então VOCÊ também já tem DNA RECRUT.AI.
  • A RECRUT.AI é uma das mais promissoras startups Brasileiras, especialista em Inteligência Artificial, criou uma tecnologia para R&S que coloca o Talento humano no centro da inovação e vem transformando o mercado. Recentemente escolhida uma das 10 melhores HRTECHS do Brasil pela 100 Open Startups e foi uma das 10 startups escolhida entre as Américas para o programa de aceleração da 500 Startups programa Miami. Queremos formar um time que acredite e viva nosso propósito, que se sinta dono e queria transformar a forma como se contrata pessoa!

Sobre O estágio:

  • Você será uma das pessoas que estará sempre presente para responder aos clientes sobre dúvidas ou eventuais problemas que encontrem no uso de nossas tecnologias! Você será crucial junto para garantir o sucesso do nosso cliente, auxiliando nas dúvidas técnicas de nível I (relatórios, funcionalidades, bugs, melhorias), e alimentando os demais times com sugestões para evolução dos nossos processos e produtos.

Atividades:

  • Análise de tickets submetidos à nossas plataformas;
  • Controle e resolução de chamados abertos pelos clientes;
  • Reuniões virtuais com clientes;
  • Desenvolvimento de base de conteúdo para suporte;
  • Criação de relatórios e acompanhamento de clientes

Requisitos:

  • O que precisamos: Estar cursando a partir do 3º semestre Administração, Comunicação, Psicologia, Marketing ou outro curso da área de humanas;
  • Excel intermediário;
  • Inglês intermediário.

Será diferencial se você tiver:

  • Inglês avançado;
  • Excel Avançado;
  • Conhecimento em sistema de relacionamento com cliente/plataformas de atendimento (Ex.: Zendesk) será muito bem-vindo;
  • Já ter estagiado;
  • Interesse por solucionar pedidos de clientes;

Jornada de Trabalho:

  • 30 horas semanais;
  • Segunda à sexta feira das 13:00 às 19:00.

Remuneração:

  • Bolsa de estágio Valor R$ 1200,00;
  • Alimentação R$ 29,00 por dia;
  • Auxílio transporte: de acordo com sua necessidade;
  • Local de trabalho flexível:
  • Free coffee;
  • Free B-day (folgas na data de aniversário);
  • Acessível a todas as pessoas;

Observações:

  • Contrato: Estagiário

Enviar currículo informando a vaga de interesse para [email protected]

Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto na seção correspondente ao seu estado do site Vagas Emprego Nordeste. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.



Atenção

  • O Vagas Emprego Nordeste é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga.

  • Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.

  • Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.

  • Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!