Atribuições:
- Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Recepção para apoiar na execução das rotinas da secretária, especialmente comunicação e relacionamento com os Clientes/ atendimento ao público.
Auxiliar a Secretária nas seguintes rotinas:
- Realizar agendamentos e remarcações de atendimento aos Clientes;
- Recepcionar os Clientes orientando-os quanto as suas demandas;
- Garantir que os Clientes sejam atendidos de maneira cordial e satisfatória;
- Entrevistar o Cliente e preencher o cadastro do Prontuário;
- Avisar ao Médico ou Fisioterapeuta que o Cliente está na Recepção;
- Encaminhar o Cliente para atendimento de acordo com a agenda;
- Realizar prospecção de novos Clientes;
- Responder com brevidade aos Clientes via Whatsapp ou telefone;
- Fazer contato com os Clientes antigos para identificar novas oportunidades;
- Receber pagamentos de Clientes;
- Emitir Notas Fiscais;
- Apoiar levantamento de necessidade de material de consumo da Clínica;
- Observar e manter a limpeza do ambiente (salas e WCs), utilizando o robô aspirador;.
- Interagir com a Assistente da Diretoria para fins diversos relacionados a administração
da Clínica.
Requisitos:
- Superior em andamento (a partir do 4° período), preferencialmente nos seguintes cursos: Administração, Gestão Comercial, Ciências Sociais, Economia, Administração Pública, Secretariado, Hotelaria, Marketing e Comunicação, Relações Públicas, Jornalismo e Comunicação, Publicidade e Propaganda;
- Conhecimentos Complementares e competências técnicas: noções básicas de Atendimento ao Público e de ferramentas de apoio (Excel, Word e PPT).
- Competências Comportamentais: comunicação, saber ouvir, relacionamento interpessoal, proatividade, resolutividade, inteligência emocional, pontualidade.
Salário:
- R$ 800,00
Benefícios:
- Vale Transporte
Observações:
- Contrato: Estagiário
Enviar currículo informando a vaga de interesse para [email protected]
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Atenção
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