Atribuições:
- Estamos em busca de um(a) Evangelista Técnico(a) em Soluções Kurier para fazer parte do nosso time!
- Seja nosso especialista da solução Analytics, ofertando aos nossos clientes treinamentos contínuos e os apoiando para uma jornada de excelência e boa experiência no uso da nossa ferramenta e no sucesso dos nossos clientes.
Atividades:
- Entender o contexto de cada cliente Kurier;
- Acompanhá-los pro-ativamente indicando as melhores maneiras de gerar mais resultados;
- Promover treinamentos estratégicos que engajem nossos clientes afim de garantir o sucesso de cada cliente no uso da solução Analytics;
- Coletar, organizar e analisar dados de diferentes fontes e ferramentas;
- Acompanhar indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
- Antecipar os gaps com base em estudos, indicadores, métricas e informações prévias;
- Criar estratégias de melhoria para os gaps encontrados a partir dos feedbacks dos clientes.
Requisitos:
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Comunicação, Direito, TI, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas;
- Conhecimento em pacote office;
- Ter excelentes skills de comunicação (falar e escrever bem é fundamental);
- Experiência com treinamentos;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Ser colaborativo;
- Ter perfil analítico;
- Ter visão estratégica;
- Ter visão sistêmica de mercado.
- Conhecimento/vivência na área de CS/CX será considerado um diferencial.
Salário:
- a combinar
Benefícios:
- Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, PLR, Treinamento e Desenvolvimento, Plano de cargos e carreiras
Observações:
- Contrato: CLT (Efetivo)
Enviar currículo informando a vaga de interesse para [email protected]
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Atenção
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Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
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