Requisitos:
- Será responsável pelo time de rede externa atuando em implantação e manutenção dos serviços de internet;
- Responsável pelo time interno atuando nos processos administrativos e técnicos dos serviços prestados pela área;
- Será responsável pela condução e gestão do time, Responderá diretamente ao diretor da empresa;
- Foco em resultados, pró-ativo, Ensino Superior completo em Engenharia (Elétrica ou Telecom/ Administração);
- Excel intermediário;
- Experiência em empresas de telecom e/ou provedores atuando na ativação e manutenção de clientes nos serviços de internet;
- Ter experiência com gestão de equipes, interna e externa e conhecimento de Redes de Fibra (GPON).
Atividades;
- Gerir a equipe, traduzindo em ações a visão, missão e valores da empresa;
- Reconhecer os funcionários que atingirem os resultados qualitativos e quantitativos estabelecidos;
- Identificar a necessidade de ações de desenvolvimento dos membros de sua equipe, propor ações de melhoria e acompanhar o resultado;
- Garantir que sua equipe realize e participe de todas as ações de treinamento e desenvolvimento planejadas pela empresa;
- Promover um ambiente de desenvolvimento para os membros da equipe e trabalhar em sinergia com seu Supervisor com olhar para um sucessor;
- Desdobrar as metas da loja e analisar os resultados de atingimento dos indicadores e produtividade;
- Realizar reuniões diárias com a equipe para compartilhar informações de negócio e direcionar o atingimento de metas;
- Elaborar estratégias comerciais de curto prazo para que as lojas atinjam o resultado esperado;
- Analisar o Demonstrativo de Resultados da Loja e propor ações de melhoria;
- Controlar e avaliar os indicadores de qualidade, rentabilidade e gestão documental;
- Garantir a satisfação e fidelização dos clientes e o atingimento das metas e indicadores da loja sob sua responsabilidade;
- Alinhar, monitorar e garantir que as práticas e estratégias comerciais sejam cumpridas (ofertas de produtos e serviços, campanhas, planos, preços);
- Acompanhar e garantir que as diretrizes de merchandising e identidade visual sejam cumpridas (exposição de aparelhos e materiais promocionais, uniformes);
- Implementar ferramentas que promovam a melhoria do atendimento ao cliente baseado em avaliações periódicas e mensuráveis.
Salário
- A combinar
Benefícios:
- Tickt refeição;
- Vale transporte.
Jornada de trabalho:
- Segunda a Sexta, das 08:00 às 18:00 e Sábado das 08:00 às 12:00
Total de vagas;
- 01 vaga(s)
Data máxima para envio de currículos: 31/12/2020
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para [email protected]
no assunto “Gerente Telecom – Timon“.
Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto na seção correspondente ao seu estado do site Vagas Emprego Nordeste. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.
Atenção
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Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
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