Atribuições:
- Atender ligações de consumidores e clientes para solucionar reclamações, tirar dúvidas e receber sugestões;
- Registrar os atendimentos no sistema TACTIUM;
- Acompanhar os canais de atendimento (e-mail, redes sociais, site e outras);
- Criar ordens de bonificação e atualizar relatórios;
- Fazer pesquisa de satisfação de clientes.
Requisitos:
- Superior Completo ou cursando em Administração de Empresas.
- Conhecimento em pacote office;
- Organizado, proativo, resiliente, senso de propriedade e espirito de equipe;
- Conhecimento em sistemas de SAC será um diferencial.
Jornada de Trabalho:
- Segunda à Quinta 08:00 – 12:00 / 13:00 – 18:00 e Sexta 08:00 – 12:00 / 13:00 – 17:00
Salário:
- A combinar
Benefícios:
- Vale Alimentação + Vale Transporte + 16 L de Leite
Enviar currículo informando a vaga de interesse para [email protected]
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