Requisitos:
- Ensino Técnico ou Ensino Superior Completo ou Cursando em áreas relacionadas a Redes, Telecomunicações, TI ou afins;
- Ter experiência prévia com suporte técnico, preferencialmente em ambientes de NOC ou Telecomunicações;
- Desejável ter conhecimento em ferramentas de monitoramento, como Graylog, Zabbix, Grafana, ou similares;
- Familiaridade com protocolos de rede (BGP, OSPF, MPLS) e conceitos de redes IP;
Atividades:
- Irá analisar o diagnóstico de problemas com ferramentas de monitoramento; Registro e acompanhamento de chamados; Auxílio na configuração de equipamentos; Diagnóstico e resolução de problemas técnicos; Ter comunicação eficaz com os clientes no escalonamento de casos para equipes especializadas.
Jornada de Trabalho:
- Horário a combinar
Remuneração:
- Salário a combinar
Benefícios:
- Plano de saúde (Coparticipação) e plano Odontológico + Mensalidade paga 100% pela empresa (após o período de experiência) + Cartão Flexível mobile + Vale Transporte + Vale Alimentação + Programa de Educação Corporativo (Plataforma Solides) + Empréstimo Responsável + Day office + Oportunidade de crescimento profissional.
Data máxima para envio de currículos: 11/10/2024
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para [email protected]
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Atenção
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