Requisitos:
- Ensino Médio Completo.
- Experiência com atendimento ao cliente ou recepção de clinicas. Experiência com vendas será um diferencial.
- Conhecimento de informática incluindo Excel intermediário com manuseio de tabelas, fórmulas e gráficos.
Competências Necessárias:
- Proatividade, organização, empatia, profissionalismo, capacidade de trabalhar em equipe, desenvoltura, habilidades de comunicação de relacionamento interpessoal, comprometimento com o que se propõe a fazer e simpatia.
Descrição e Responsabilidades:
- Recepção de Pacientes: Receber os pacientes na clínica, seja pessoalmente, por telefone ou por WhatsApp. Isso pode envolver agendar consultas e direcionar os pacientes para os profissionais adequados.
- Agendamento e Gerenciamento de Consultas: Manter um sistema de agendamento organizado para garantir que todas as consultas sejam marcadas corretamente, lembrar os pacientes de suas consultas e reagendar conforme necessário.
- Atendimento ao Cliente: Oferecer um atendimento cordial e profissional aos pacientes, responder às suas perguntas e resolver quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir. Processamento de Pagamentos: Lidar com o processo de faturamento e pagamento dos serviços prestados, incluindo o recebimento de pagamentos e o acompanhamento de contas em atraso. Gestão de Estoques: Monitorar e reabastecer os estoques de materiais e suprimentos necessários para a operação da clínica, como produtos de limpeza, materiais de escritório e equipamentos fisioterapêuticos básicos. Comunicação Interna: Facilitar a comunicação entre os diferentes membros da equipe da clínica, garantindo que as informações relevantes sejam compartilhadas de forma eficaz.
- Realizar outras atividades relacionadas ao cargo
Jornada de trabalho:
- Segunda a Sexta Feira das 07:00 as 17:00 ou 10:00 as 20:00 com Sábados alternados
Remuneração:
- Salário (R$ 1.427,00) + Vale Alimentação (R$ 210,00/Mês) + Comissão (Até R$ 1.000,00 conforme Resultados) + Vale Transporte
Nível:
- Profissional
Contratação:
- Efetivo – CLT
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