Requisitos:
- Ensino Médio Completo.
- Conhecimentos em habilidades com Word e Excel.
- Experiência com atendimento ao cliente e resolução de problemas.
- Habilidade com mídias sociais e novas tecnologias.
Competências Necessárias:
- Habilidades de comunicação, atenção aos detalhes, boa memória, habilidades numéricas, confiabilidade, agilidade de raciocínio, comprometimento com o que se propõe a fazer, paciência, resiliência, simpatia, organização e habilidades no trato com clientes.
Descrição e Responsabilidades:
- Responsável por executar atividades de apoio à área de Atendimento ao Cliente mantendo contato com clientes presencialmente, via e-mail e/ou por telefone; ajudar os clientes a encontrar o que necessitam na loja; dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes a respeito de mercadorias; dar assistência ao setor de perdas e avarias; oferecer suporte ao monitoramento central; acompanhar e fiscalizar a entrega de mercadorias aos clientes; dar suporte em auditoria; realizar treinamento de pessoas; dentre outras atividades.
Jornada de trabalho:
- Segunda a Sexta Feira das 08:00 as 17:00 e Sábado das 08:00 as 12:00
Remuneração:
- Salário (R$ 1.412,00) + Premiação Trimestral + Vale Transporte
Contratação:
- Efetivo – CLT
Nível:
- Operacional
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Atenção
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